No pain. The world is a wonderful whisper for those who can listen, if necessary in silence.

20090226

a proposito di banche e finanziarie - aggiornamento

Ho inviato copia dell'e-mail a Mi manda Rai Tre. Non si sa mai.

5 commenti:

Anonimo ha detto...

ti rimborsano, è una cosa normale.
fatti valere perchè è normale operatività anche epr loro.
mau

jumbolo ha detto...

Ma Mau, a me non mi devono rimborsare. Questa mattina la finanziaria mi ha mandato via sms le coordinate per mandargli gli interessi via posta. Perchè sostengono che anche se la banca ha saldato la rata, il ritardo e quindi gli interessi li devo pagare io perchè il responsabile del prestito sono io.

Anonimo ha detto...

certo, ma se spieghi la cosa al customer care loro capiranno bene che la responsabvilità è loro.
loro hanno trasferito il rid, potrebbero non avere colpa, ma il cliente viene prima di tutto e ci mancherebbe.

è questione di tempistiche, prima parte il flusso e più sicuro sei.

loro devono assicurarsi che non succeda, ma scherziamo.
se succede a me io sono il primo a scrivere al customer (dove ho lavorato all'inizio peraltro) per dire 'rimborsate al volo'

vai tranquillo. tu non poi mica sapere che succede là dietro, mica puoi chiamare compass per chiedere se gli è arrivato il flusso.

no no
rimborso per direttissima, chiaro come il sole. normale operatività comunque eh, nel modo più assoluto. sono flussi, pertanto hanno tempistiche loro molto suscettibili....

ih... sapessi quante me ne capitano con telecom e enel...

Mau

jumbolo ha detto...

Mau, il rimborso è già stato fatto al volo. Ma qui il problema è che la finanziaria mi ha chiesto gli interessi. A me. E la mi banca mi ha detto di ignorarli. E la finanziaria mi ha mandato un sms con gli estremi per il vaglia degli interessi.

Anonimo ha detto...

Si, probabilmente lo e